主題宣傳到社區(qū) 守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
金山網(wǎng)訊 在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨之際,3月13日上午,潤(rùn)州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合金山街道潤(rùn)州山路社區(qū),在“潤(rùn)馨里”便民服務(wù)驛站開(kāi)展以“提升消費(fèi)品質(zhì)”為主題宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)等方式,向居民普及品質(zhì)消費(fèi)知識(shí),引導(dǎo)大家理性消費(fèi),拒絕低價(jià)促銷、夸大宣傳等誘導(dǎo)行為。工作人員結(jié)合典型案例剖析消費(fèi)陷阱,提醒居民認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道購(gòu)物,強(qiáng)調(diào)留存購(gòu)物小票、訂單記錄等憑證的重要性,引導(dǎo)居民樹(shù)立科學(xué)、綠色、品質(zhì)的消費(fèi)理念。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)置投訴咨詢服務(wù)臺(tái),面對(duì)面為居民梳理維權(quán)思路、提供解決方案。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)普及電梯安全使用知識(shí),提升群眾安全乘梯意識(shí);積極宣傳過(guò)期藥品回收知識(shí),引導(dǎo)居民規(guī)范處置家庭過(guò)期藥品。
“我老伴買的保健品,怎么辨別是不是合格產(chǎn)品?”“孩子學(xué)校門口賣的散裝小零食沒(méi)有生產(chǎn)日期,該怎么投訴?”“過(guò)期藥品為什么不能隨意丟棄?”針對(duì)商品質(zhì)量、服務(wù)糾紛、電梯安全、過(guò)期藥品處置等群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題,工作人員逐一細(xì)致回應(yīng),全方位筑牢民生安全防線。
潤(rùn)州區(qū)市監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次主題宣傳活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)110余份、環(huán)保袋90個(gè),受理消費(fèi)糾紛投訴16件,不僅為社區(qū)居民普及了專業(yè)的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),更有效引導(dǎo)居民樹(shù)立了品質(zhì)消費(fèi)的理念。下一步將持續(xù)聚焦消費(fèi)者的品質(zhì)消費(fèi)需求,常態(tài)化開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳和糾紛調(diào)解工作,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境。(湯雯 記者 孫晨飛)
責(zé)任編輯:董禮
